POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU MAVENTURA.PL

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej maventura.pl (dalej: „Serwis”). Dokument wyjaśnia, jakie dane są zbierane, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją zasad opisanych w niniejszej Polityce.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Maventura Urszula Jarzynowska Gorzków 290, 32-020 Wieliczka NIP: 6782260295 tel.: +48 600 819 539 e-mail: biuro@maventura.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane zawarte w treści wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.

Dane zbierane automatycznie:

• adres IP,
• typ przeglądarki i systemu operacyjnego,
• data i czas wizyty,
• odwiedzane podstrony,
• źródło wejścia do Serwisu,
• dane zbierane przez pliki cookies i podobne technologie (Google Analytics, Meta Pixel),
• dane z logów serwera.

4. Źródło danych

Dane pochodzą:

1. Bezpośrednio od użytkownika – w przypadku kontaktu z Administratorem.
2. Od osoby trzeciej – jeśli sprawa została zgłoszona przez inną osobę (np. pełnomocnika).
3. Automatycznie – poprzez pliki cookies, logi serwera i narzędzia analityczne.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1) Kontakt i korespondencja

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowanie oferty,
• prowadzenie korespondencji. Podstawa prawna:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

2) Analityka, statystyka i bezpieczeństwo

• analiza ruchu w Serwisie,
• zapobieganie nadużyciom,
• zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3) Marketing i remarketing (profilowanie)

• wyświetlanie reklam dopasowanych do aktywności użytkownika,
• pomiar skuteczności kampanii reklamowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

4) Realizacja obowiązków prawnych

• archiwizacja dokumentacji,
• rozliczenia podatkowe i księgowe. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

6. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach Serwisu może dochodzić do profilowania marketingowego, polegającego na analizie aktywności użytkownika (np. odwiedzane podstrony, kliknięcia, czas wizyty). Profilowanie służy wyłącznie dopasowaniu treści reklamowych i nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na profilowanie.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawca hostingu,
• dostawcy usług IT i serwisowych,
• dostawcy usług analitycznych (Google LLC, Google Ireland),
• dostawcy usług marketingowych (Meta Platforms Ireland),
• operatorzy pocztowi i kurierscy,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z Google Analytics i Meta Pixel dane mogą być przekazywane do USA.

Transfer odbywa się na podstawie:

• EU–US Data Privacy Framework,
• lub Standardowych Klauzul Umownych (SCC).

Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej.

9. Okres przechowywania danych

Dane kontaktowe:

• do czasu zakończenia korespondencji,
• maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

Dane związane z realizacją umowy:

• przez okres trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody:

• do momentu jej wycofania.

Dane analityczne i cookies:

• przez okres istnienia pliku cookie lub zgodnie z ustawieniami przeglądarki,
• dane statystyczne mogą być przechowywane do 26 miesięcy.

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

11. Obowiązek podania danych

• Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
• Podanie danych do celów analitycznych i marketingowych jest dobrowolne.
• Korzystanie z Serwisu w trybie incognito ogranicza zakres zbieranych danych.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje:

• cookies niezbędne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• cookies analityczne i marketingowe (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• logi serwera.

Użytkownik może:

• zmienić ustawienia przeglądarki,
• usunąć cookies,
• korzystać z trybu incognito,
• wycofać zgodę poprzez panel zarządzania cookies.

13. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

• szyfrowanie połączeń (SSL),
• kontrolę dostępu,
• aktualizacje systemów,
• kopie zapasowe,
• zabezpieczenia serwerów.

14. Zmiany Polityki

Administrator może aktualizować Politykę w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania Serwisu. Nowa wersja będzie publikowana na stronie.